一、验收和监督

 1、地板产品到用户验收

 用户必须仔细验收地板质量，包括所选地板品牌、规格、颜色、质量、数量，确认满意后在交货验收单上签字，若发现问题可无条件退货。

 2、地板铺设前确认一个人可，五个不铺；

 铺设工人在施工前应详细介绍铺设工艺，必须得到用户认可后，方可施工。若遇到下列情形不予施工，但必须跟用户解释清楚，并阐明理由：

 1、地面不干燥（潮湿），不干净不施工。

 2、周围环境有白蚁不施工。

 3施工现场交叉混合作业，不施工。

 4施工期过短无法施工序不拖工（协商要求加班除外）。

 5、用户要求地板绝对水平不施工。

 3、施工人员服务纪律

 1、所有施工人员进入用户工地须挂牌上岗。

 2、严格遵守施工规范。

 3、虚心接受用户监督，服从工长领导。

 4、文明施工，礼貌待客，不与用户争吵。

 5、不能损坏用户的家具或设施等其他物品。

 6、不准向用户索要烟或其他食物。

 7、不能随意使用用户家用电器，家具等设备。因施工确实需要使用时，必须征得用户同意后，方可使用。